VENDA NA ZALANDO

O que é o Zalando?

A Zalando é um dos principais retalhistas online de moda, calçado e acessórios da Europa, especializado numa vasta gama de produtos para homem, mulher e criança. O seu catálogo inclui ténis, roupa urbana, moda de luxo, bolsas, acessórios e marcas internacionais. Destaca-se pela experiência de compra digital, com portes e devoluções gratuitas. Promove também a moda sustentável, destacando marcas e produtos com um foco ecológico. É uma opção ideal para quem procura comprar moda online de forma prática e segura, oferecendo uma grande variedade de estilos e preços.

Como vender na Zalando

  1. Registe-se como vendedor profissional
    Deve ser um vendedor profissional e concluir o processo de registo na plataforma marketplace. Forneça as suas informações fiscais e detalhes sobre a sua empresa.

  2. Atenda aos requisitos de qualidade
    Certifique-se de que os seus produtos cumprem os padrões e políticas de qualidade da Zalando. Em relação aos materiais, existem produtos em categorias como bricolage, construção, jardinagem e decoração.

  3. Carregue o seu catálogo de produtos
    Após a aprovação, poderá carregar o seu catálogo de produtos no Marketplace. Certifique-se de que inclui descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e preços competitivos.

  4. Faça a gestão do seu estoque e preços
    Pode atualizar o seu stock e ajustar os preços diretamente no portal do vendedor e na sua estratégia de preços de produtos.

  5. Ofereça opções de envio
    Configure as opções de envio através da plataforma. Pode oferecer entrega ao domicílio, recolha na loja ou até colaborar com serviços de logística.

  6. Atendimento ao Cliente e Devoluções
    É da sua responsabilidade gerir o atendimento ao cliente, incluindo a resolução de dúvidas e o tratamento de devoluções ou problemas com produtos.

  7. Aproveite as ferramentas promocionais
    A Zalando oferece diversas ferramentas de marketing e promoção para destacar os seus produtos, como publicidade interna e banners na web.

  8. Receba pagamentos com segurança
    Após a confirmação da venda, a Zaando processa o pagamento e transfere os fundos de forma segura para a sua conta bancária.

  9. Comissões e Taxas
    A Zalando cobra uma comissão por venda. Pode também consultar as taxas para anunciar produtos e as condições de pagamento.

Consejos para vender con éxito en Zalando

Otimize as descrições dos seus produtos
Certifique-se de que inclui descrições detalhadas e claras de cada produto, destacando as suas características, benefícios e utilizações. Utilize palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade nas pesquisas do Marketplace.

Utilize imagens de alta qualidade
As imagens dos produtos são cruciais para atrair a atenção dos compradores. Certifique-se de que as suas imagens cumprem os padrões da Zalando.

Garanta um bom stock e disponibilidade
Mantenha o seu stock atualizado e garanta que os produtos estão disponíveis para envio imediato. A disponibilidade constante dos produtos ajuda a evitar frustrações para os clientes.

Ofereça preços competitivos
Pesquise os preços dos seus concorrentes no marketplace da Zalando e ajuste os seus preços de forma competitiva.

Mejora la experiencia de compra con envío rápido
Asegúrate de ofrecer opciones de envío rápido y bien gestionado. Los compradores valoran el servicio de entrega eficiente. Si es posible, trabaja con las opciones de recogida en tienda que ofrece Zalando para facilitar la experiencia del usuario.

Manter um excelente serviço ao cliente
Responder rapidamente às perguntas dos clientes e prestar um serviço excecional.

Utilize as ferramentas de marketing da Zalando
Aproveite as ferramentas promocionais oferecidas pela plataforma, como descontos exclusivos e campanhas de marketing.

Incentive as avaliações de clientes
As avaliações e classificações de clientes são essenciais para construir confiança.

Contate-nos