¿Qué es?

MRW es una empresa de mensajería urgente que se encarga de la recogida, transporte y entrega de paquetes y documentos. Su funcionamiento se basa en una red de franquicias y delegaciones que cubren todo el territorio nacional e internacional.

Recogida:

    •  Puedes solicitar que MRW recoja tu envío directamente en la dirección que indiques, brindándote comodidad sin necesidad de desplazarte.
    • Si lo prefieres, puedes llevar tu paquete a una de las numerosas oficinas de MRW para realizar el envío.
    • Los precios pueden variar dependiendo del tipo de servicio, el peso y las dimensiones del paquete, y la distancia de recogida desde la oficina MRW. Para recogidas en poblaciones a más de 15 km de la oficina MRW, podría aplicarse un cargo adicional por kilometraje.

      Transporte:

      • Utilizan una flota de vehículos y una red logística para trasladar los envíos a su destino.

      • Ofrecen una variedad de servicios con diferentes tiempos de entrega, incluyendo opciones urgentes con entrega en el mismo día o al día siguiente.
      • Cuentan con servicios exprés y económicos con cobertura mundial. Ofrecen soluciones específicas para empresas de comercio electrónico internacional, transporte de carga aérea y terrestre, y envíos de mailing

        Entrega:

        • Realizan entregas a domicilio o en puntos de recogida, adaptándose a las necesidades del cliente.

        • Ofrecen una gran variedad de horarios de entrega.

Servicios:

  • Plataforma para digitalizar procesos logísticos, ofreciendo comunicaciones telemáticas con prueba legal, seguimiento completo y reducción de costes.
  • Soluciones de logística y transporte adaptadas a negocios online de todos los tamaños, incluyendo envíos nacionales e internacionales, entrega en diferentes franjas horarias y gestión de marketplaces.
  • Servicio especializado para el envío de botellas de vino, cava, aceite, conservas, etc., con embalajes seguros y tarifas especiales.
  • Almacenaje, fulfillment, preparación de pedidos, logística de distribución y logística inversa.
  •  Opciones de transporte aéreo y terrestre para envíos de mayor peso y volumen, así como servicios de mailing y soluciones específicas para diversas necesidades.

    Tecnología:

    Sistemas de seguimiento online para clientes, herramientas digitales para la gestión de envíos por parte de empresas, y la implementación de tecnologías avanzadas como la nube híbrida para mejorar la velocidad, agilidad y seguridad de sus operaciones, incluyendo la protección contra ciberamenazas en la gestión de sus envíos.

    Atención al cliente:

    • Disponen de canales de atención al cliente para resolver dudas e incidencias.

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