¿Qué es?
Es una corporación multinacional de origen alemán que se erige como líder en el sector de la logística y los servicios de entrega a nivel mundial. DHL se distingue por poseer una extensa y sofisticada red de transporte, que abarca tanto rutas aéreas intercontinentales como una capilar infraestructura terrestre que conecta innumerables destinos en más de 220 países y territorios. Esta vasta red les permite ofrecer una amplia gama de servicios, desde la entrega urgente de documentos y paquetes hasta soluciones logísticas complejas para empresas.
¿Cómo funciona?
FedEx funciona como una red global de transporte y logística que recoge, transporta y entrega paquetes y mercancías a través de una combinación de transporte aéreo y terrestre. Aquí te presento un resumen de su funcionamiento:
- Recogida: El proceso comienza cuando un cliente solicita un envío, ya sea programando una recogida o dejando el paquete en una de las ubicaciones de FedEx.
- Clasificación: Una vez recogido, el paquete se transporta a un centro de clasificación donde se etiqueta, se escanea y se direcciona según su destino.
- Transporte: FedEx utiliza una extensa red de aviones de carga y vehículos terrestres para mover los paquetes entre sus centros de clasificación y hacia sus destinos. La elección del método de transporte depende de la urgencia del envío y la distancia.
- Entrega: Un mensajero de FedEx realiza la entrega en la dirección del destinatario.
- Seguimiento: A lo largo de todo el proceso, cada paquete recibe un número de seguimiento único que permite al remitente y al destinatario rastrear su estado y ubicación en tiempo real a través de la página web o la aplicación móvil de FedEx.
- Confirmación: Una vez entregado el envío, se registra la información de la entrega, que suele estar disponible para su consulta online, a veces incluyendo una prueba de entrega con imagen para envíos residenciales.
